আইনি নথি

Karakiya নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল ব্যবহারকারীর জন্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও Karakiya-র মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন — Karakiya-তে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

জমা ও উত্তোলনের নিয়ম

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট করা যাবে। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। একই পদ্ধতিতে জমা ও তোলার নিয়ম প্রযোজ্য।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

বেটিং নিয়মকানুন

সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সন্দেহ হলে Karakiya বেট বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Karakiya দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে। আপনি চাইলে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, বিরতি বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা পাবেন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

Karakiya-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Karakiya ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। এই শর্তাবলী Karakiya এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Karakiya বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টনসহ বিভিন্ন খেলাধুলার উপর বেটিং সেবা প্রদান করি। এই সেবাগুলো শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর মধ্যে প্রদান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • Karakiya যেকোনো সময় সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Karakiya-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের জন্য Karakiya দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Karakiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং অক্ষর ও সংখ্যার মিশ্রণ থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

Karakiya-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৩০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে জটিল যাচাইয়ের ক্ষেত্রে এটি ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৫০০ টাকা।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। কোনো অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উত্তোলনের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ব্যর্থ বা বিলম্বিত লেনদেনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • দৈনিক উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী প্রযোজ্য।
বেটিং নিয়মাবলী ও শর্ত

Karakiya-তে বেট দেওয়ার পর তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় — কোনো কারণেই পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তবে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার জন্য Karakiya দায়ী থাকবে না।

প্রতিটি ইভেন্টের অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট সফলভাবে গৃহীত হওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল, সেটাই প্রযোজ্য হবে। একটি ম্যাচে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত এবং Karakiya যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার রাখে।

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া প্রি-ম্যাচ বেট সর্বোচ্চ অডসে গৃহীত হবে।
  • লাইভ বেটিং সেবা নির্বাচিত ইভেন্টে পাওয়া যাবে।
  • একই ম্যাচে বিপরীত বেট দিয়ে কৃত্রিম মুনাফা অর্জনের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার Karakiya রাখে।
  • বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্টের 'আমার বেট' বিভাগে পাওয়া যাবে।
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Karakiya নতুন ও পুরোনো সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারই এটি পাবেন। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৫x থেকে ১০x) পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

  • একটি প্রোমোশনে একজন ব্যক্তি একটিই সুবিধা নিতে পারবেন।
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকবে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • বোনাস কৌশল বা সিস্টেম ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • রেফারেল বোনাসের জন্য উভয় পক্ষকে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারী হতে হবে।
  • Karakiya যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Karakiya একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • গ্রাহকসেবা বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশালীন আচরণ।
  • প্রোমোশন বা বোনাসের অপব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে Karakiya পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

Karakiya নিজের বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা ব্যবহারকারীর অনুরোধে এটি করা হয়। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী ইমেইলে কারণ জানতে পারবেন।

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অবশিষ্ট বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। বোনাসের অর্থ অব্যবহৃত থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে না।

  • স্থগিত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
  • স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বিচারাধীন বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Karakiya বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম — কোনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করি।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন। এছাড়া আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশনা দিতে সদা প্রস্তুত।

  • ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট — একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট দেবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — কয়েকদিন বা কয়েক সপ্তাহের বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — চাইলে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দিন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Karakiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • কুকি নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Karakiya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো বিষয়ে স্বচ্ছভাবে আলোচনা করতে প্রস্তুত।

  • শর্তাবলীর পরিবর্ত ন কার্যকর হওয়ার তারিখ উক্ত পাতায় উল্লেখ থাকবে।
  • পুরোনো শর্তাবলীর কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।
  • কোনো শর্ত অবৈধ বা অকার্যকর বিবেচিত হলে বাকি শর্তাবলী বলবৎ থাকবে।
  • যোগাযোগের ঠিকানা: support@karakiya.bet
আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই Karakiya-তে যোগ দিন

নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English